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綜合施策齊發力｜基層醫院成為真正的“健康守門人”
發布時間：
2022-12-06
來源：
大眾衛生報·新湖南客戶端12月6日訊（通訊員 周國玉）益陽市赫山區新市渡鎮屬典型的丘陵山區，距離益陽市中心城區15公里，新市渡鎮衛生院建于1956年，擔負著轄區內20072名群眾的基本醫療、急救轉診、康復理療、公共衛生服務等工作。2022年，新市渡鎮衛生院著重使用緊密型醫共體、智慧公衛、家醫協作，創新醫防融合新模式，以更優質、更便捷、更實惠的工作理念服務轄區人民群眾，取得了良好成效。
家門口的優質醫療服務
2022年，赫山區吹響了綜合醫改的攻堅號角，為了推進緊密型醫共體建設，由市第三人民醫院、區婦幼保健院、區中醫醫院3家區級醫院為牽頭單位，組建并全面推開試點建設。新市渡鎮衛生院制定了《益陽市赫山區新市渡鎮衛生院2022年深化醫藥衛生體制改革真抓實干成效明顯督查激勵實施方案》，建立了任務臺賬，明確了責任分工。成立了以黨支部書記為組長，分管院長為副組長的醫共體建設工作領導小組，設立了醫共體辦公室、雙向轉診科，專人負責雙向轉診工作的信息匯總，明確了新市渡鎮衛生院雙向轉診流程。
區級醫院專家每周五上午參與衛生院臨床查房、門診坐診等基本醫療活動，開通了遠程會診、遠程心電圖、遠程閱片，同時全面啟動DIP改革，暢通患者醫保“綠色通道”，新市渡鎮的群眾在家門口就能享受區級醫院的服務，衛生院的醫療付費標準，真正做到了“優質優價”“健康雙贏”。
“我叫劉建才，今年8月份一個人在家中突發腦梗，后來好心的鄰居幫忙撥通了衛生院的電話。沒想到衛生院馬上就安排內科主任陳昊來我家為我治療，因病情嚴重把我接到了衛生院。醫院請了益陽市第三人民醫院的專家給我會診，通過他們的精心治療和衛生院后勤人員組織的‘志愿者服務行動’對我生活上無微不至的照顧，不到一個星期，我就能生活自理了，真是太感謝他們了！”
“我叫胡玉珍，家住新市渡九子村，背上長了一個拳頭大的疙瘩，在上級醫院檢查后需要住院治療，治療費用需要五六千，家里又沒有人照顧，我到衛生院找門診醫生檢查后，衛生院的醫生和三醫院的外科主任一起給我做了一個很小的手術，只花了幾百塊錢，現在恢復得很好。”
新市渡鎮群眾“小病不出村、大病不出縣、康復回基層”的期盼逐步變為現實。
家門口的智能化體檢服務
2022年9月份，該院引進“智慧公衛”平臺，實現了體檢信息化、智能化、無紙化。精準數據、節省人力，真正做到了把時間還給服務對象，真正提升了基本公共衛生服務水平服務質量。
79歲的陳爺爺每年都會來到衛生院做體檢，但這一次讓他非常驚喜。同樣的檢查項目，卻用上了大城市的“智能設備”，身份證一刷，所有的個人信息就出來了。同村的劉奶奶來得晚些，也不用等待登記，刷完身份證，哪里排隊人少就可以先去哪里做體檢。檢查完填寫各項檢查數據的時間完全省略了，陳爺爺與醫生的交流也增多了，醫生很快地給出建議，陳爺爺感到特別親切，少了排隊的辛苦，多了溫暖的關愛。
比起以前半個多月才能拿到一份看不懂的體檢數據表，現在一兩天就能拿到一份完整帶圖帶健康指導的體檢報告，身體狀況一目了然，還能按照指導調養自己的身體，居民的參與感與獲得感大幅提升。
11月底該院運用“智慧公衛平臺”到院外體檢，200多份養老院內老年人體檢報告當天即出，老人在養老院內享受到了大型體檢中心的優質服務。
家門口的簽約健康服務
該院全力實施以家庭醫生簽約服務為抓手的“醫防融合”工作，讓老百姓少跑腿、能看病、看好病。
2022年，該院建立家庭醫師簽約服務管理中心，通過加強對村衛生室的“鄉村一體化”管理，要求所有村醫至少是執業助理醫生，聘用專業護士培訓成合格的公衛人員擔任家庭醫生助手。
運用“3+3”的形式，由全科醫生帶頭組建四個規范的“醫防融合家庭醫生簽約服務團隊”：“3”為標配，由全科醫生、公衛護士、鄉村醫生組成“3”為統籌顧問，由上級專家、中醫師、執業藥師組成。成立院、村兩級家庭醫生工作室。
提升家醫團隊整體專業水平，精準服務轄區內群眾，在積極履約的同時，有效推廣中醫介入，為特殊疾病患者提供特色中醫療法，讓群眾零距離享受“家門口”的中醫館。
2022年11月20日止，該院家庭醫生服務團隊與居民共簽約服務9453人，簽約率履約率達47%，每季度由家庭醫生團隊一對一進行隨訪履約。讓群眾從簽約服務中得到了實惠，讓群眾享受到“貼心式”“保姆式”的醫療衛生服務，給家庭醫生打電話成為了轄區內群眾的下意識選擇，也讓群眾切實感受到老有所養，老有所“醫”。
家門口的健康宣講服務
2022年以來，該院將健康中國戰略落到每個群眾，把健康教育作為工作上的重要突破口。
在院內就診、公衛體檢、家醫簽約的過程中“無縫”穿插高血壓糖尿病的自查自檢指導，對老年人列出常見病的規范治療流程，并保證每村每月都有一次來自院內專業團隊的健康宣講，讓轄區內群眾有“治已病，防未病”的健康意識。
每月組織全院醫務人員和鄉村醫生開展業務學習和技能培訓，堅持分批派出骨干分別前往醫共體牽頭醫院進修學習婦科、兒科、外科和小兒頭皮靜脈注射等技術。一批中青年骨干正成為醫院發展的中堅力量。專業的治療，優質的服務讓轄區內群眾真正認可了該院的工作，選擇在這里康復治療大部分小病。
2022年是創新與落實的一年，從醫療的“醫共體”到公衛的“數智升級”，每一步都走的大膽而堅定。在健康中國的戰略統領下，作為面對群眾的第一線，定要守好第一道屏障，做好群眾的“健康守門人”！
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